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Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinie

Unsere Politik besteht darin, alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich und in Übereinstimmung mit den unten aufgeführten Zwecken zu behandeln. Wir geben keine Informationen über Sie an Dritte weiter als die in dieser Erklärung genannten Personen / Organisationen.

  1. Sie haben das Recht auf Auskunft – wir wahren die volle Transparenz bei der Verarbeitung und Speicherung von Daten – diese Erklärung erläutert, welche Datenpunkte erhoben werden, wo diese Datenpunkte verarbeitet und gespeichert werden und den Zweck der Erhebung, Datenverarbeitung und Speicherung. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten sehen möchten, können Sie diese innerhalb von 40 Tagen kostenlos zur Verfügung stellen.
  2. Sie haben das Recht auf Vergessenwerden – wir geben allen unseren Nutzern die Möglichkeit, personenbezogene Daten zu löschen und die weitere Datenerhebung und -verarbeitung einzustellen. Bei diesem Vorgang widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.
  3. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit – wir können Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, für die Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, per E-Mail zusenden und Sie haben das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen weiterzugeben.

Wenn Sie Anfragen bezüglich der Informationen haben, die wir von Ihnen sammeln, möchten, dass wir alle / alle personenbezogenen Informationen, die wir über Sie haben, löschen, oder Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, bitte kontaktieren Sie uns.

Kurz gesagt, unser Datenschutz- und Datenmanifest lautet:

  • Wir werden alle Daten, die wir über Sie haben, sicher speichern
  • Wir werden Sie nur mit relevanten Inhalten kontaktieren, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu entwickeln
  • Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen
  • Wir werden innerhalb von 24 Stunden informieren, wenn wir einen Datenverstoß hatten
  • Wir werden die Details, die wir über Sie haben, innerhalb von fünf Arbeitstagen auf Anfrage bereitstellen
  • Wir werden Ihre Daten löschen, wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir sie behalten
  • Wir streben die Einhaltung der DSGVO an

Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der eingeschränkten Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung zu.

Erhebung persönlicher Informationen

Wir erfassen personenbezogene Daten über unsere Website, für den Fall, dass Sie Ihre Daten in das Kontaktformular, Angebotsformular, Newsletter-Anmeldeformular, Whitepaper-Downloadformular und / oder durch andere Informationsanfragen, einschließlich E-Mails, die Sie an uns senden, eingegeben haben oder Telefongespräche, die Sie mit uns führen. Gegebenenfalls werden wir die von Ihnen gewünschten Dienste aufzeichnen.

Es werden auch bestimmte demografische Informationen gesammelt, die sich auf Ihren Besuch auf dieser Seite beziehen und die für statistische und Marketingzwecke verwendet werden. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, geografische Lage, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Quelle der Überweisung, Länge des Besuchs, Seitenaufrufe und Website-Navigationspfade sowie Informationen über den Zeitpunkt, die Häufigkeit und das Muster Ihrer Nutzung umfassen. Die Nutzungsdaten werden anonym über Google Analytics, Facebook Pixel, Facebook Conversions API, LinkedIn, Twitter und SharpSpring – unser Customer Relationship Management System – gesammelt.

Zwecke, für die personenbezogene Daten verwendet werden

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, verteilen oder Dritten zur Verfügung stellen, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir werden die oben genannten Informationen zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • Kommunikation mit Ihnen in Beantwortung Ihrer ersten Anfrage;
  • Bereitstellung von Informationen über die Dienstleistungen, die wir von Zeit zu Zeit anbieten;
  • Speicherung Ihrer Daten zum Zwecke der Bereitstellung von Unterstützung und Wartung von Zeit zu Zeit;
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos bei uns;
  • Durchführung von Marktforschung;
  • Analyse der Nutzung unserer Websites;
  • Sicherstellung der Sicherheit unserer Website und Dienstleistungen;
  • Versand von relevanten Dokumenten und Newslettern, wenn Sie diese abonniert haben;
  • Zeigen von relevanten Werbeanzeigen, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren;
  • und uns Informationen über unser Geschäft zu liefern (siehe unten).

In Bezug auf den letzten Punkt oben, können wir Ihre Daten verwenden, um Berichte und Analysen über unsere Website, unsere Marketingstrategien und unsere Dienstleistungen zu erstellen. Aus solchen Berichten und Analysen werden keine einzelnen Nutzer identifiziert.

Rechtsgrundlage für die obige Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die Überwachung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

Wir können alle in dieser Richtlinie genannten personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten, wenn dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in gerichtlichen Verfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz und die Durchsetzung unserer Rechte, Ihrer Rechte und der Rechte anderer.

Wir können alle in dieser Richtlinie genannten personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten, wenn dies für den Abschluss oder die Aufrechterhaltung einer Versicherungsdeckung, das Risikomanagement oder die Einholung von professionellem Rat erforderlich ist. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der angemessene Schutz unseres Geschäftes vor Risiken.

Zusätzlich zu den spezifischen Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß diesem Abschnitt verarbeiten, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist oder um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen Person zu schützen.

Offenlegung persönlicher Informationen

Wir können Ihre persönlichen Informationen an die folgenden Parteien weitergeben:

  • andere Mitglieder von AccuraCast;
  • unsere Vertreter und professionellen Berater;
  • alle Subunternehmer und Dienstleister, die wir beschäftigen könnten;
  • ein Gericht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Sicherung Ihrer persönlichen Informationen

Wir sind verpflichtet, die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingeführt, um die von uns online gesammelten Informationen zu schützen und zu sichern.

Kontrolle Ihrer persönlichen Informationen

Sie können die Erfassung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt einschränken:

  • Wann immer Sie gebeten werden, ein Formular auf der Website auszufüllen, suchen Sie nach dem Kästchen, das Sie anklicken können, um anzugeben, ob Sie unseren Newsletter abonnieren möchten.
  • Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken verwenden dürfen, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns kontaktieren.

Sie können Details zu den persönlichen Informationen anfordern, die wir gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 über Sie gespeichert haben. Wenn Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten Informationen falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail oder einen Brief. Wir werden jede als falsch befundene Information umgehend korrigieren.

Wo Ihre persönlichen Informationen gespeichert werden

Wir haben Büros in Großbritannien und Spanien. Die Hosting-Einrichtungen für unsere Website und E-Mail-Server befinden sich in Großbritannien, Europa und den Vereinigten Staaten von Amerika.

Unsere Kundenbeziehungsmanagement- und Marketingautomatisierungssysteme werden von SharpSpring bereitgestellt, deren Daten fast ausschließlich innerhalb der Google Cloud Platform gehostet werden und deren virtuelles privates Cloud-Netzwerk nutzen. Die einzigen Schnittstellennetzwerke sind SharpSpring-Büros über ein sicheres virtuelles privates Netzwerk (VPN), das streng kontrolliert wird. SharpSpring hostet die Gesamtheit seiner Serverarchitektur innerhalb der Google Cloud Platform-Datenzentren und nutzt zusätzliche Dienste von Amazon Web Services. Google hat ISO 27001-Zertifizierungen für die Systeme, Anwendungen, Personen, Technologien, Prozesse und Datenzentren erworben, die die Google Cloud Platform bedienen. Amazon Web Services ISO 27001-Zertifizierung erhöht die Gesamtanzahl der betroffenen Dienste auf 33. Einzelheiten zur Datenschutzrichtlinie von SharpSpring finden Sie hier.

Die Europäische Kommission hat eine „Angemessenheitsentscheidung“ in Bezug auf die Datenschutzgesetze jedes der oben genannten Länder getroffen. Übermittlungen an jedes dieser Länder werden durch angemessene Schutzmaßnahmen geschützt, nämlich die Verwendung von Standard-Datenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen oder genehmigt wurden.

Cookies

Wenn jemand unsere Seite besucht, verwenden wir Dienste von Drittanbietern, einschließlich Google Analytics, Facebook Pixel, Facebook Conversions API, Linked Insights, TikTok Pixel und Twitter Analytics, um Standard-Internetprotokollinformationen und Details zu Besucherverhaltensmustern zu sammeln. Wir tun dies, um Dinge wie die Anzahl der Besucher der verschiedenen Teile der Seite herauszufinden. Diese Informationen werden nur in einer Weise verarbeitet, die niemanden identifiziert.

Wir teilen keine persönlich identifizierbaren Informationen über Besucher unserer Website und erlauben Google, Facebook, LinkedIn oder Twitter nicht, auf solche Informationen zuzugreifen, es sei denn, diese Informationen werden vom Besucher beim Ausfüllen eines Formulars auf unserer Website offenbart. In einer solchen Situation wird die Daten vor dem Senden an die Netzwerke gehashed und mit einem Einweg-Hashing-Algorithmus verschlüsselt. Google und andere soziale Netzwerke verwenden möglicherweise auch „Cookies“, um Sie bei einem Besuch der AccuraCast-Seiten zu identifizieren und ein demografisches Profil aufzubauen. Ein Cookie ist ein kleines Stück Information, das von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet wird und es dem Server ermöglicht, Informationen vom Browser zurück zu sammeln.

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Rechtliche Einheit

AccuraCast Limited, Unternehmen registriert in England unter der Registrierungsnummer 05050219.